株式会社ベイホックトラベル（以下「当社」といいます）は、利用者の個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、ツアー申込時に以下の個人情報を取得します。
- 申込者および参加者の氏名・フリガナ・生年月日・性別
- 連絡先メールアドレス・緊急連絡先電話番号
- 所属学校・学年
- 健康情報（アレルギー・既往歴・服薬情報など、ツアーの安全実施に必要な範囲）
2. 利用目的
- ツアーの申込受付・抽選・参加管理
- 緊急時の連絡
- 参加者の安全確保（アレルギー・既往歴等の事前把握）
- サービス向上のための分析（個人を特定しない統計情報として）
3. 第三者提供
法令に基づく場合、または以下の場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。
- 緊急時に医療機関へ参加者の健康情報を提供する場合
- ツアー実施を委託する NPO 法人ネイチャーコア等のパートナー事業者へ、ツアー実施に必要な範囲で参加者情報を共有する場合
4. 個人情報の管理
取得した個人情報は適切な安全管理措置のもと保管し、ツアー終了後に保管期限を設けて削除します。
5. お問合せ
個人情報に関するお問合せはお問合せページよりご連絡ください。
制定日: 2026年4月1日